Kargoya Veriliş
:
Saat 16:00'a kadar olan siparişleriniz için aynı gün kargo
Kargo Firması
:
Yurtiçi Kargo
Gönderilecek Bölge
:
İstanbul
Teslimat Detayları
:
KargolomaNovelya.com'da siparişleriniz alındığı sıraya göre en hızlı şekilde hazırlanıp kargoya teslim edilmektedir.
Gönderi SüresiTeslimat süremiz ortalama 2-4 iş günüdür.
Kargo Firması
Anlaşmalı kargo firmamız Yurtiçi Kargo
İade/İptal Detayları
:
Değişim DurumuNovelya.com’da Güvenilir Alışverişin tadını çıkarın.
Novelya.com adresinden satın almış olduğunuz ürünlerin kullanılmamış olması şartıyla değişim süresi fatura tarihinden itibaren 7 GÜNDÜR. Değişim ve iade işlemlerinde kargo ücretleri karşı tarafa aittir. Kargo ücreti sizler tarafından karşılanacak olup gönderimlerin sadece anlaşmalı kargo şirketimiz Yurtiçi Kargo ile yapılması gerekmektedir.
İade DurumuÜrün iadelerinde ürünün sadece hasarlı –kusurlu olması gerekmektedir. Ürün kusurlu değil ise sadece değişim yapabiliriz. Ürün değişimlerinde illa aynı ürünü almak zorunda değilsiniz Sitemizden istediğiniz herhangi bir ürünü alabilirsiniz. Değişim yaptığınız zaman, ürün incelemeden kabul onayı aldıktan sonra,Yeni
Ürün 2-5 iş günü içerisinde gönderilir.Ödemenizi debit/kredi kartıyla gerçekleştirdiyseniz para iadeniz ödeme yaptığınız kartınıza 7 iş günü içerisinde iade edilir. Kapıda ödeme seçeneği ile ödeme yaptıysanız tarafımıza ileteceğiniz IBAN numarasına 7
iş günü içerisinde iade edilir.
Üye Girişi
Sepetim
0555 145 66 35
info@novelya.com
